其次，通訊協(xié)議紊亂，智能家居生產(chǎn)廠家基本上各做各的，沒有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，互相不兼容。用戶選了哪家就是哪家，再選其他的品牌，就連接不起來，二次選擇的成本太高。而且消費(fèi)者在購買家電產(chǎn)品時(shí)，也沒有形成以品牌為單位購買的習(xí)慣。

另外，云服務(wù)普及度不夠。廠商如果自己搭建云服務(wù)器，對(duì)技術(shù)的要求高，而且前期的投入大；如果選擇購買別家的云服務(wù)，又有可靠性和安全性的擔(dān)憂。

2014年，京東推出了“京東微聯(lián)”超級(jí)App，試圖連接不同的智能硬件設(shè)備。京東副總裁閆小兵表示：“產(chǎn)業(yè)大佬誰也不服誰，我們?cè)敢庾稣险摺！敝袊矣秒娖鲄f(xié)會(huì)副秘書長陳鋼也認(rèn)為，智能家居是一個(gè)系統(tǒng)工程，智能產(chǎn)品只是前臺(tái)的表演，后臺(tái)需要有強(qiáng)大技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)作為支撐。

智能家居的另外一個(gè)軟肋是性價(jià)比。目前全套智能家居系統(tǒng)的價(jià)格比較高，國產(chǎn)系統(tǒng)價(jià)格3萬到10萬元不等，進(jìn)口系統(tǒng)價(jià)格則高達(dá)幾十萬元甚至上百萬元。而一些智能單品雖然價(jià)格便宜，但穩(wěn)定性不高。

這兩大軟肋導(dǎo)致智能家居的產(chǎn)品定位和消費(fèi)者需求嚴(yán)重脫節(jié)。60歲的張大爺有經(jīng)濟(jì)實(shí)力，買得起10來萬的智能家居系統(tǒng)，可他“玩不轉(zhuǎn)那東西”。20歲的小李是十足的科技控，可惜高價(jià)格令他望而卻步。

有數(shù)據(jù)顯示，到2020年整個(gè)智能家居產(chǎn)值將破萬億元，各家企業(yè)都想來分一杯羹。廈門狄耐克電子科技有限公司，主業(yè)做樓宇對(duì)講系統(tǒng)，在2014年進(jìn)入了智能家居產(chǎn)業(yè)。總經(jīng)理繆國棟認(rèn)為，在產(chǎn)品定位上，智能家居做到了讓用戶看得上、用得起、用得好、用得穩(wěn)這十二字訣，才能夠火得起來。

看得上：產(chǎn)品做得漂亮、精致，外觀、包裝好看，讓消費(fèi)者第一眼就喜歡；

用得起：產(chǎn)品的性價(jià)比在消費(fèi)者能接受的范圍內(nèi)，一套房子的支出在三、五千塊錢，而不是幾萬甚至幾十萬；

用得好：功能便利，給客戶良好的體驗(yàn)感；

用得穩(wěn)：產(chǎn)品質(zhì)量可靠，不需要消費(fèi)者經(jīng)常維護(hù)。

目前，智能家居市場(chǎng)還處在市場(chǎng)培育階段。“這個(gè)市場(chǎng)太大了，最好是大咖們都進(jìn)來，小米、360、百度、騰訊都來做。”繆國棟判斷，在接下來的十年，這個(gè)產(chǎn)業(yè)都會(huì)處于上升階段，需要“眾人拾柴火焰高”，一起開發(fā)市場(chǎng)。