破題轉(zhuǎn)型升級(jí)，創(chuàng)新鑄就卓越。由中國質(zhì)量協(xié)會(huì)主辦的第十四屆全國追求卓越大會(huì)日前在京舉行，上海大眾汽車、廣西柳工等9家組織榮獲全國質(zhì)量獎(jiǎng)，空警2000任務(wù)電子系統(tǒng)摘得全國質(zhì)量獎(jiǎng)卓越項(xiàng)目獎(jiǎng)。

樹立質(zhì)量新標(biāo)桿

      中國質(zhì)量協(xié)會(huì)會(huì)長賈福興出席大會(huì)時(shí)強(qiáng)調(diào)，全國質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審活動(dòng)，就是要激勵(lì)和引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施卓越績效模式，提高產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量與經(jīng)營管理質(zhì)量，樹立卓越經(jīng)營的標(biāo)桿，帶動(dòng)地區(qū)與行業(yè)企業(yè)共同成長，最終促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量與整體競爭能力的提升。

      據(jù)介紹，今年共有來自全國15個(gè)省、自治區(qū)、直轄市的組織申報(bào)全國質(zhì)量獎(jiǎng)，覆蓋國民經(jīng)濟(jì)22個(gè)行業(yè)大類。面對(duì)今年出現(xiàn)的新形勢、新挑戰(zhàn)，全國質(zhì)量獎(jiǎng)還對(duì)評(píng)審機(jī)制和有關(guān)制度進(jìn)行了完善，以保持其生命力。

賈福興表示，全國質(zhì)量獎(jiǎng)活動(dòng)開展14年來，全國累計(jì)已有115家組織獲得這項(xiàng)殊榮，其中7家組織兩度獲獎(jiǎng)。“這些組織為廣大企業(yè)樹立了崇尚質(zhì)量、追求卓越的標(biāo)桿，對(duì)推動(dòng)實(shí)施卓越績效模式起到了引領(lǐng)和示范作用。”

標(biāo)桿企業(yè)暢談卓越之路

      在大會(huì)的高端對(duì)話環(huán)節(jié)，獲獎(jiǎng)的標(biāo)桿企業(yè)回顧了其踐行卓越績效模式。

      今年上半年，在整個(gè)鋼鐵行業(yè)銷售利潤率只有0.4%的背景下，隸屬于中信泰富特鋼集團(tuán)的江陰興澄特種鋼鐵有限公司，其銷售利潤率達(dá)到4.8%，是行業(yè)平均水平的12倍。在興澄特鋼總經(jīng)理錢剛的眼中，興澄特鋼能夠脫穎而出主要得益于其推行卓越績效模式。“公司實(shí)行了產(chǎn)銷研用一體化機(jī)制，以增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁，快速應(yīng)對(duì)市場需求變化；同時(shí)建立了用戶技術(shù)研究所，以用戶需求為導(dǎo)向，滿足其差異化、個(gè)性化需求。”

      2008年后，廣西柳工機(jī)械股份集團(tuán)有限公司時(shí)隔六年再獲殊榮。談及企業(yè)成功的關(guān)鍵，柳工總裁俞傳芬特別提到了人才的國際化。“在國際化過程中，除了市場、品牌和管理的國際化，還有人才國際化。”俞傳芬表示，柳工用十年時(shí)間打造了一個(gè)全球人才管理體系，一個(gè)全球人才招聘體系，以及一個(gè)全球人才培養(yǎng)基地。據(jù)介紹，目前集團(tuán)在海外工作的員工達(dá)到員工總數(shù)的20%，過去三年柳工在外招聘的人才總數(shù)達(dá)到3500人。而柳工海外銷售收入占比已經(jīng)達(dá)到30%。