三一重起在海外代理商的選擇上十分慎重,必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考評(píng)。而一旦選準(zhǔn)了優(yōu)質(zhì)代理商,就會(huì)從營(yíng)銷、管理、服務(wù)等方面給予全方位幫扶,協(xié)助代理商建設(shè)全面的營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并推行“服務(wù)先于營(yíng)銷、配件先于服務(wù)”的策略。
“在海外區(qū)域,銷售由代理商全權(quán)負(fù)責(zé),我們提供全力支持。在沙特、泰國(guó)、印尼等幾個(gè)銷售比較好的區(qū)域,都印證了這一點(diǎn)。”據(jù)重起國(guó)際部部長(zhǎng)劉標(biāo)介紹,沙特區(qū)域代理商AL AREEDH公司是當(dāng)?shù)刈畲蟮钠鹬貦C(jī)械租賃公司,2011年與三一重起簽訂代理協(xié)議。為提升該代理商的服務(wù)能力,三一重起派IT人員到當(dāng)?shù)貐f(xié)助其建立信息化的配件倉(cāng)庫(kù),同時(shí)派有經(jīng)驗(yàn)有實(shí)力的服務(wù)部長(zhǎng)帶領(lǐng)服務(wù)人員常駐當(dāng)?shù)靥峁┓?wù)支持。在三一的協(xié)助下,該代理商在沙特建立起覆蓋全國(guó)的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。截至目前,沙特區(qū)域創(chuàng)造了約5億元人民幣的銷售業(yè)績(jī)。
國(guó)際業(yè)務(wù)的開展,還離不開三一海外大區(qū)的支持與配合。從2011年起,重起國(guó)際部便逐步建立了定期與海外大區(qū)召開溝通協(xié)調(diào)會(huì)議的機(jī)制,與各海外大區(qū)加強(qiáng)合作,使發(fā)生的問題可以在最短時(shí)間內(nèi)解決,真正與海外各大區(qū)實(shí)現(xiàn)雙贏。而針對(duì)各大區(qū),三一重起派駐區(qū)域市場(chǎng)總監(jiān)協(xié)助營(yíng)銷,派駐服務(wù)人員協(xié)助售后,則極大增強(qiáng)了各大區(qū)起重機(jī)產(chǎn)品的營(yíng)銷服務(wù)能力。
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