作為中空塑料成型機行業三強企業，秦川塑機充分發揮四位一體與廠所結合的管理、技術優勢，以提高產品質量與技術改進為中心，以銷售與服務為突破點，緊跟用戶需求，打出一系列漂亮“組合拳”，贏得客戶信賴與市場認可。在產品研發方面，秦川塑機一方面對老產品進行梳理，不斷改進，完善產品系列與類型，以適應市場發展需要；另一方面不斷開發研制出新產品，適時推向市場，讓客戶有了更多更好的選擇。另外，針對一些特殊行業，或者客戶的特殊要求，技術人員則進行專項產品設計，采用模塊化設計，以最快速度設計出客戶滿意的產品。以這種模式開發出的SCJC30×2 30L雙層雙工位中空成型機，填補了公司塑機系列中小中空雙層的空缺，也讓用戶有了更多選擇，目前已實現數臺銷售。為特殊要求用戶定制的SCJC200×6六層汽車塑料燃油箱生產設備，就是在原六層中空成型機基礎之上，進行優化設計，達到了用戶要求的節能、高效效果，受到用戶的歡迎。而SCJC30×3三層雙工位中空成型機的成功開發，并得到用戶肯定，使秦川塑機在技術、產品性能方面又上一個臺階。
 走訪新老用戶，傾聽意見和建議，在穩固原有客戶的同時，積極開拓新客戶。秦川塑機通過一系列的內部挖潛和管理措施提升產品質量與服務質量，讓用戶對秦川塑機有了更高的認同感。在用戶服務方面，秦川塑機不僅通過電話、視頻、網絡等渠道與客戶及時充分溝通，而且實施了一條特別規定：凡到用戶現場安裝調試新設備的人員，必須主動為用戶義務巡檢以前所購設備。通過以上措施，提高了用戶對秦川塑機的品牌認可度，同時也讓秦川塑機的服務項目有所擴展，從提供生產設備，到提供專用維修零件、設備維修、舊設備改造等，實現了服務產業鏈的自然延伸。截至目前，秦川塑機已成功改造設備兩臺。（劉軍強）