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鄭州清新教育 辦公文秘培訓(xùn)班
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馮小剛發(fā)布會上再爆粗 金話糙話炮轟盜版
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老秘談工作總結(jié)怎么寫，如何寫好？
大家知道在辦公室工作和文字打交道的機會比較多，特別是秘書，各類文字的起草工作，更是日常主要工作內(nèi)容。一般我們在工作中所接觸到的大型文字材料工作主要有工作總結(jié)的起草和領(lǐng)導(dǎo)講話的起草，下面我就從如何寫好工作總結(jié)淺談一下個人心得。

工作總結(jié)就是對過去某一時期或某項工作的情況（包括成績、措施和存在的難題）的總回憶、評價和結(jié)論，它一般可按范圍分為單位總結(jié)、個人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等，按時間分為年度總結(jié)、全年總結(jié)、季度總結(jié)。
（一）工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容
總結(jié)正文一般有以下四個部分組成：
1、大體回憶。這是總結(jié)的開頭部分，對所做的工作或過程作扼要的概述、評估，對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行簡要分析。
×．成績和缺點。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表如今哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表如今哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
×．措施和教訓(xùn)。做過一件事，總會有措施和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的措施和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識。
×．今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期工作的措施和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。
（二）寫好總結(jié)需要注意的難題
×．總結(jié)前要大力占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾籌議。必然要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點，到群眾中找事實的寫法。
×．必然要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。要客觀全部，不能刻意回避和有意篡改，只要抱著這個正確態(tài)度，才能寫出具有使用價值的總結(jié)來。
×．條理要清楚。雖然總結(jié)是全部回憶工作，但也不能寫成流水帳、大雜燴，因為總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
×．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結(jié)中的難題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?br /> （三）對工作總結(jié)的文字表述的要求
1、要善于抓重要
總結(jié)涉及本單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重要。什么是重要？是指工作中取得的主要措施，或發(fā)現(xiàn)的主要難題，或探究出來的客觀規(guī)律。不要分散筆墨，兼收并蓄。
2、要寫得有特色
特色，是區(qū)別事物的屬性。單位不同，成績各異。同一個單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同。如今一些總結(jié)讀后總覺有雷同感。有些單位的總結(jié)幾年一貫制，內(nèi)容差不多，只是換了某些數(shù)字。這樣的總結(jié)，缺少實用價值。所以要想好寫總結(jié)，必然要大力占有材料，在此基礎(chǔ)上認(rèn)真分析、比較，找出重要，寫出特色，不要停留在一般化上。
3、要注意觀點與材料統(tǒng)一
總結(jié)中的措施領(lǐng)會是從施紀(jì)工作中，也就是從大量事實材料中提煉出來的。措施領(lǐng)會一旦形成，又要選擇必要的材料予以說明，措施領(lǐng)會才能“立”起來，具有實用價值。這就是觀點與材料的統(tǒng)一。
4、語言要準(zhǔn)確、簡明
總結(jié)的文字要力求做到判斷明確，必須用詞準(zhǔn)確，用例確鑿，評斷不含糊。簡明則是要求在闡述觀點時，做到概括與詳細(xì)相結(jié)合，要言不繁，切忌籠統(tǒng)、累贅，做到文字樸實，簡潔明了。
（四）本人對寫好工作總結(jié)的四點領(lǐng)會
1、內(nèi)容要充實
辛辛苦苦干了一年，業(yè)績?nèi)绾危P(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。所以該總結(jié)的必然要總結(jié)到，總結(jié)內(nèi)容必然要充實，總結(jié)必然不能太單薄、太短，因為太短一是容易漏項，該總結(jié)的工作沒總結(jié)到，二是總結(jié)的不夠全部詳細(xì)，沒有把事情說清楚。所以大家在寫工作總結(jié)時，要盡可能的把該寫的都寫進(jìn)去，要做到充實詳細(xì)。
2、認(rèn)識要到位
理論領(lǐng)導(dǎo)理論，所以寫總結(jié)，首先要理論認(rèn)識到位。要認(rèn)識到我們所干過的一些工作是在中央和上級部門的戰(zhàn)略思想的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行的，要善于發(fā)掘理論根源，進(jìn)步總結(jié)的理論程度，不能僅就事論事，要善于通過現(xiàn)象看本質(zhì)，找出規(guī)律性東西用于推廣傳播。
同時還有對工作中存在的缺點不足及缺點要露出多少認(rèn)識要到位。所謂“總結(jié)”，不僅要總結(jié)優(yōu)點，還要總結(jié)缺點，否則就會給人一種華而不實的覺得。并且總結(jié)出缺點，對于下一步工作的改進(jìn)會有很大幫忙，因為難題查出來了，工作方向會更明確，工作效率會大幅度提升。

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